首先，协同办公平台首先是一个沟通平台。这里的沟通并不限于团队的信息传达或者通讯，协同全面实现沟通过程的时效性、完整性和有效性。
其次，协同办公平台是管理和协作的平台。协同办公平台必须能够实现团队协作，比如，项目管理、流程管理、事务管理等等。这样才能做到随需应变，动态适应，实现柔性管理。
再者，协同办公平台是知识中心和应用运行支持平台。人和行为的协同就要以人为中心重新组织应用、数据、信息和知识。

市场竞争群雄逐鹿，大浪淘沙，纵观OA系统的发展，OA行业先后已有数以千计的参与者涉足，从IBM的LOTUS引入国内开始，OA系统经历了其产品生命周期的概念期、成长期，时至今日，潜在客户在遴选OA供应商时，往往缺少横向专业比对，接下来本文将结合前期OA市场的调研，对目前市场上比较热门的几家OA产品进行横向比较，以期对OA产品与技术有一个相对客观全面地了解。
华天动力：
工作流4.0行业标准制定者
OA业界常把华天动力定位于“研发控”、“技术派”的典型，华天动力是一家能沉下心来专注于技术研发、产品体验的技术型公司，作为工作流4.0行业标准的制定者，其魔方架构、工作流引擎和智能报表三大核心技术在业界可以说是首屈一指。以技术见长的公司往往对产品的标准也极为苛刻，据透露，仅华天动力OA V8.0版本在内部测试阶段，就先后更新迭代了37个大版本。从这方面来说，华天动力确实是业内少有的专著产品研发细节的公司。
个性化功能拓展性强，所见即所得
几乎所有体验过OA系统规划、实施与应用全过程的专业人员都知道，目前大多数OA产品都已经高度标准化，产品化，要结合用户自身的实际特性打造一些个性化的功能模块真不是一件容易的事，二次开发成本高、难度大。在此轮调研中我们发现，华天动力OA系统的平台化产品，可以依据行业用户的实际需要，自行拓展个性化功能模块，不用付出额外的二次开发费用，就可以方便地开发新功能，其系统内也有一套丰富的模板库，用户可以用成形的界面来具体确认需求，“所见即所得”，提高用户对系统的可控性。
蓝凌：
知识管理领域的深耕者
在国内OA市场，蓝凌是国内家面向大型组织研究与推动知识管理实践的企业，在知识管理领域深耕十几年。其知识管理平台实现了知识在实际业务场景的推送，在地图中的图形化导航，在社区论坛的实时交流，并且标配了移动端的各种可能的使用场景。
定制开发成本可控性较弱
蓝凌一贯着力打造自己的定制开发能力，在业界也享有较高的声誉，与华天动力类似，蓝凌也是OA行业非常重视技术研发的公司。由于长期以来蓝凌所承揽的大多数项目其客户都有个性化开发需求，有的是深度定制，难度大成本高，导致其项目成功实施交付的风险加大，从这方面来看项目的总体成本可控性低，性价比不高。
致远：
与用友深度合作，行业方案丰富
与用友的产品命名类似，致远产品体系所涵盖的政府级产品、企业级产品也分别以“G+数字”和“A+数字”的模式命名，可见致远在一定程度上很好地遗传了用友的产品基因。除了传统的政府与企业级OA系统，移动端产品之外，致远同样布局了时下业内非常时髦的平台类产品和云服务产品。致远是业内少有的将多年积累的众多行业用户的实施案例分类整理成行业边际清晰的行业解决方案，应该说致远是一家非常善于积累、总结与沉淀的公司，非常值得像泛微、华天动力和蓝凌这样同是国内一线的OA厂商深度学习。
泛微：
产品概念覆盖面广
泛微的“移动化、社交化、平台化、云端化”概念产品系列E-cology、E-office和E-teams分别针对大中型企业、中小型企业以及移动办公云OA平台。泛微基于其产品线的纵深布局，以及系统功能的大而全，经过十余年的行业积累与沉淀，打造了一款拥有高度标准化，强大普适性的OA产品，此款OA产品先后广泛应用于35个行业85个领域的行业用户。
界面炫酷，功能深入
泛微素来以界面炫酷、功能强大著称，“有一利必有一弊”，其多数页面加载时间都在20秒左右，试想一个完整的业务操作至少要打开10个系统页面，每个20秒，这过程确实需要有点耐心；另外，其系统相对庞大，有些常用功能按钮设置比较深，用户实际使用OA过程中不容易找到，需要一个熟练的过程，这也是前期调研中被访者经常被提及的槽点之一。
OA系统选哪家？OA行业经过近20年的发展，几家一线厂商无论在知名度、产品体系、功能应用，还是在服务与用户口碑，都已经达到了较高的标准，但行业产品同质化是个不争的事实，所以，在OA选型时，产品的可扩展性、灵活性、服务及时性应是除价格之外多多考虑的重点方面，你觉得呢？

会议中心子系统
会议管理模块主要用于：对全局性会议进行统筹安排，发送会议通知，自动通知及定时提醒与会人员，并可实现网上开会及录像等。
功能模块包括：会议室预订、会议流程发起、会议变更、视频会议、会议资料管理、会议室管理六大模块。

为了避免正在选型的CIO走弯路，及为后来OA选型迷茫人士一些成功经验，全力迈入OA信息化建设大路，提炼出了以下几点，助力CIO走好OA选型这步棋。
OA厂商气质
OA办公系统由OA厂商全心打造，考察OA产品，其实是在考察OA厂商的“气质”。这种“气质”是由内而外散发出来，能够让OA客户自然的感受到，有“气质”的OA厂商：以客户OA项目成功为重，将服务做到实处。我们提醒OA选型人士，仔细甄别哪些OA厂商只重市场占有率，哪些OA厂商才真正关注客户。
OA产品配置
通过OA厂商气质考察一关的OA厂商，还要看其OA办公系统的详细配置。其具体功能配置能够很好地处理企业日常工作、核心业务，以及与其他系统之间的整合集成，同时满足企业未来发展对OA开放性、管理性、维护性的要求，自然是CIO的理想之选。
一般来讲，OA办公系统的基本模块包括：协同工作、表单应用、公文管理、电子邮件、文档管理、计划管理、公共信息等。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有OA功能模块评估的话，基本上遵循80：20定律，其中工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价值，其余的模块带来20%的价值。CIO需要重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准，成为产品选型的不二选择。
OA廉价陷阱
往往廉价的OA办公系统，越经不起企业长期应用的考验。CIO眼中的廉价的只是对OA厂商报价的判断，OA办公系统的全面成功应用，还需要将OA部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等统统纳入成本控制范围。
方*
结合十几年的咨询和实施经验，提出了“团队、工具、方，一个都不能少的”的实施理念，提炼了基于企业整体信息化规划，结合客户个性化需求的个性化成功地图，在该地图中，为帮助企业IT战略通往成功之路，实施阶段需要在团队建设、工具完善和管理方上下足功夫。
团队建设是项目成功实施的基础
项目经理的人选要求是具备一定软件技术的、更强调非技术方面的顾问咨询、项目管理的综合素质很强的人才。有效控制项目质量、项目进度、带领团队成功完成项目实施，是项目经理的职责，而不是合同签订下来，派个会用产品的低端技术员去装好产品就了事了。 以项目经理为中心，搭建小组、项目办公室、应用小组、技术小组、咨询小组，形成团队，这将是项目推进和成功的基础。
项目团队从软件应用的角度，帮助客户的实现管理落地。项目经理总在想方设法使客户的OA系统发挥效益，而不是只要验收付款就万事大吉。同一个软件交给不同的企业去用，他们的应用效果绝不一样。项目经理的一个重要任务就是结合客户的实际业务情况，指导客户将已有功能用的炉火纯青，使普通用户能得到满足需求的、美观的、易用的、有创意的、灵活的、变通的功能应用，从而帮助客户实现系统应用效果大化。
完善工具是提高项目实施效率的保障
协同OA系统的实施是一个复杂的系统工程，因为一方面OA系统的实施是全员的，涉及面很广，一方面OA系统的实施涉及到众多业务系统的集成，是跨系统的，另一方面OA系统的实施周期较长，不是三五天可以解决问题，因此，若要全面提高项目的实施效率，必须借助于先进的工具。
在协同OA系统的实施过程中，首先会采用项目管理软件，对OA系统的整个项目进行阶段划分、人员分工、任务分解、文档共享、过程协作和资源调度，并且通过OA系统双系统运作的方式，为客户提供更快的融入和学习支撑，在实施过程中，还提供了专家支持系统对项目中的问题处理进行专家诊断和问题排除，同时，实施过程中，提供了各种专业的电子工具，帮助对过程进行质量控制，这些都将大大提高实施的效率。 [1]

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