事务处理
平台事务管理模块事务处理主要用于：所有的非正式文件，如向上级请示报告、情况反映，对下级的任务分工及工作安排，不同业务部门往来交流等。主要分请示汇报、工作安排、部门沟通三类。

办公系统
系统在应用层打造了五大应用平台：外部信息门户、内部信息门户、协同交流平台、办公管理平台和移动办公平台。利用顶层设计思想，综合采用商用密码技术、量子密码技术、USB安全密钥技术、指纹认证技术、虚拟专用网技术、环网技术和链路备份技术等，自主开发了YKOA政务协同办公系统，该系统具有收发文管理、会议管理、日志管理、督查督办、政务要报、视频点播、内部办公短信服务、网上业务办理等多种功能,并通过测试。我们充分应用网络技术、通讯技术、数据库技术、中间件技术、Web服务技术、网络安全技术、系统集成技术、AJAX技术架构基础平台。
系统是以知识管理为核心，协同运作为进化手段，使政府机关的资源融会贯通，吐故纳新，以崭新的形象生机勃勃地面对多变的外界环境。平台至少包括公文管理、事务管理、会议中心、新闻中心、资料中心、互动中心、查询中心、系统管理和管理等九个主要子系统和二次开发平台。

OA办公软件使企业内部人员方便快捷地共享信息，地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。OA从初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。
OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

OA如果在协同平台上开发，并且在协同运行平台上运行或者嵌入了协同引擎，当然可以成为协同化应用——协同OA，但它和作为协同应用开发和运行平台的协同办公平台却是明显地处在不同的层次。
协同办公是网上办公的阶段。在电子政务为公众服务的业务中，各部门将自己的业务通过互联网来向公众服务，这被称为网上办公。
将各部门的公众服务业务简单地汇集在统一的网站并不困难，虽然公众可以利用这一网站来递交服务请求，前提是用户必须要清楚什么事情由哪一部门办理。这个阶段只能称作网上办公的初级阶段。
效果非常好。想一个企业还是拥有了的协同办公软件，肯定能提高很大的效率的。

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