我公司承诺提供技术服务如下：

本地化服务支持
我公司为本项目实施及今后的维护提供及时、的服务。根据项目需求，我们承诺可根据用户需求指派专业的技术人员为用户方解决实际问题。此外我们将为用户提供即时响应现场支持服务。
某些问题现场工程师无法解决，我们将指派工程师在24小时内到达用户现场，解决相关技术问题。
7×24小时电话支持
我公司将为用户提供7×24小时热线电话服务，接受并处理服务请求。
技术支持
我公司提供咨询与技术支持工作，可免费为客户安装各种系统软件的补丁软件和修订软件，以及免费为客户安装应用软件的升级版本。我们会及时将发现并掌握的有关设备操作、故障检测、故障排除方法及一些新的技术发展通知用户。及时提供软硬件系统的新技术文件资料，并对系统软硬件提供升级建议，在升级过程中提供必要的技术支持。
技术咨询服务
由公司的专家向客户提供包括系统规划、可行性分析、专家评估测试报告等服务。
电话回访服务
为了更好地为用户提供服务，我们将定期对本项目进行电话回访，及时了解用户对系统的使用情况以及对技术服务的满意度。
鉴于本系统的使用周期，每学期至少对用户进行电话拜访两次，了解用户的系统运行情况，并及时了解客户需求。
远程支持服务
为了更好的、更快的解决问题，提供电话支持、远程调试等多种远程服务。
现场服务
如果用户要求，可以随时提供现场服务。

学生综合素质评价管理系统架构及部署数量
系统采用B/S结构，通过数据层、应用服务层和WEB服务层实现数据、业务逻辑和用户界面的三层结构。市级、县区级、校级三级部署，可涉及上百所学校。

学生综合素质评价管理系统简单易用
系统操作步骤简单，有相对统一的操作方法，降低系统学校管理员的学习成本；普通用户如家长、学生、教师免培训即可操作。

[功能简介–评价指标管理] 包括评价维度、评价项目的设置，评价标准的说明。可以由学校自由制订。也可以由教育局向学校下发。系统提供丰富的评价指标库、评价指标案例供学校参考。学校设置的个性化评价方案也可以共享到云端，供其它学校参考借鉴。系统提供用户在线交互功能，不同的用户可以通过本系统在线交流有关学生综合素质评价管理方面的经验、方式、方法，以及系统使用方面的技巧等。
[功能简介–基本信息管理] 用于维护学生、教师、班级、部门的基本信息。支持批量导入导出。也可以通过接口从第三方平台直接获取基本信息。基本信息是进行学生综合素质评价的基础，需要保证准确。对于经常出现的学生转入、转出、分班、任课表调整等情况，系统提供简便的操作方法，方便我们随时更新相关信息。支持批量更新，在大量的信息发生变化，如重新分班时，会大大简化我们的操作。
[功能简介–学生自评] 每位同学按要求在各个维度和评价指标上对自己的表现做出评价。维度和评价指标是学校可以灵活设置的。评价周期也可以是任意设置的，学期评、期中评、月评、周评、日评都可以很方便的实现。对于学生自评可能存在的不够客观的问题，可以通过在评价结果综合时设置适当的自评权重来解决。同时，学生可以按学校要求随时上传、记录本人的写实记录，记录本人参与的活动，获得的成果，感悟与心得等，这一部分在写实记录功能模块中有详细介绍。

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