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    长沙问卷调查系统

    更新时间:2020-08-03   浏览数:16
    所属行业:项目 技术 软件开发
    发货地址:山东省济南历下区  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:面议
    种类编辑
    问卷调查,根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
    而另一种网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷,这些提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。目前国外的调查surveymonkey提供了这种方式,而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。
    问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。这几种问卷调查方法的利弊,可简略概括如下表:
    问卷种类
    报刊问卷
    邮政问卷
    送发问卷
    访问问卷
    电话问卷
    调查范围
    很广
    较广

    较窄
    可广可窄
    调查对象
    难控制和选择,代表性差
    有一定控制和选择,但回复问卷的代表性难以估计
    可控制和选择,但过于集中
    可控制和选择,代表性较强
    可控制和选择,代表性较强
    影响回答的因素
    无法了解、控制和判断
    难以了解、控制和判断
    有一定了解、控制和判断
    便于了解、控制和判断
    不太好了解、控制和判断
    回复率
    很低
    较低


    较高
    回答质量
    较高
    较高
    较低
    不稳定
    很不稳定
    投入人力
    较少
    较少
    较少

    较多
    调查费用
    较低
    较高
    较低

    较高
    调查时间
    较长
    较长

    较短
    较短
    长沙问卷调查系统
    问题的形式
    1.开放式问题又称无结构的问答题。在采用开放式问题时,应答者可以用自己的语言自由地发表意见,在问卷上没有已拟定的答案。
    2.封闭式问题又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
    应用范围
    政府调研问卷调查、社会问卷调查、统计问卷调查、市场问卷调查、满意度问卷调查、课题问卷调查、和谐度问卷调查、城市形象问卷调查、企业问卷调查、招商引资问卷调查、房地产投资问卷调查、旅游问卷调查、节庆问卷调查、会展问卷调查、营销问卷调查、企业形象问卷调查、问卷调查、商业问卷调查、广告问卷调查、工业项目问卷调查划、企业危机处理问卷调查、企业危机管理问卷调查等。客户服务领域涉足广泛,其中包括政、食品、药品、保健品、电力、能源、汽车、IT、银行、证券、文化、冶炼、餐饮、电子、电器、政府部门、旅游、房地产、体育、化工、石油、电缆、高科技、网络、基础制造等。
    长沙问卷调查系统
    问卷又称调查表,是社会调查研究中收集资料的一种工具,其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件,其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查也称问卷法,是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。
    长沙问卷调查系统
    设计测度项的措词
    测度项设计的基本目的是为了测量调查对象在一个理论变量上的真实值。所以,测度项的质量可以用几个标准来衡量:
    § 一个测度项反映了理论变量吗?这个一个有效性标准。
    § 一个调查对象能否对一个测度项能做出可靠的回答?
    § 多个调查对象对一个测度项的理解是否一致?后两个问题是可靠性标准。
    测度项的措词会同时影响有效性与可靠性。简单而言,有效性 (validity) 指一个或一组测度项可以真实地测量一个理论构件。在方法学中,有效性往往被称作是构件有效性 (construct validity)。有效性的个要求是测度项在语义上是针对于一个理论构件。有效性是“问了该问的问题”。它首先要保证的是测度项语义内容上的正确性,或称为内容有效性 (content validity)。比如,研究者要测度消费者对一个产品的质量评价,有两个测度项:“这个产品的使用寿命如何? (很长—很短) ”,“您是还觉得这个产品是否值得买?(很不值得—很徝得) ”。个测度项反映了质量的一个方面:使用寿命(durability)。第二个反映的是产品的价值(product value)。产品价值在营销学中是一个与质量不一样的概念,它指的是质量与价格的综合考虑。所以第二个测度项虽然与产品质量有关系,却已经因为它的语义范围过大而不合适。
    可靠性 (reliability) 是“把该问的问题问好”,是一个测度项可以得到所有调查对象的真实可靠回答的程度,它的反面是测度值中偏差的程度。在这一节,我们先关注可靠性。可靠性是有效性的必要但不充分条件。可靠性与有效性不是平等概念。可靠性是有效性的一部分。有时,有效性也狭义地指不包括可靠性的那一部分。
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